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コメント |
101 : ｗ
2019-04-12 17:33
ID : QtZ/Pf8Ri
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Re :
無事貼れてて安心した、此方こそ教えてくれてありがとう
事前告知あればよかったのにね。コソコソ贔屓したらこうなることなんて目に見えてただろうに
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102 : ｗ
2019-04-12 17:39
ID : V2TJubP00
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Re :
98
ハンゲのサポートの日本語はしょうがないよ
いまもたぶんそうだろうけど、前は中国にセンターあったし、
難しい話題振って社員らしき人と会話しても頭が固すぎてきちんとは答えてくれないよ
でも公式で回答があるまでは待った方がいいと思う
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103 : ｗ
2019-04-12 18:35
ID : juhkkz4Ni
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Re :
蒼じるから回答レスきたねー
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104 : ｗ
2019-04-12 18:40
ID : YrrI.Uq1a
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Re :
ご質問いただいたようなお知らせを、運営チームより、
対象のお客さまへお送りしていることは事実です。
このため、ご質問いただいた3点につきまして、
担当部署へ確認しましたので、ご案内いたします。
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①キャンペーンがあった事を公式が伏せているのは何故か
本件については、すべてのお客さまが対象ではなく、
限られたごく少数のお客さまが対象となっております。
このため、全体に向けた告知は実施せずに、
対象のお客さまにのみ、ご案内差し上げております。
②該当者の算出方法は抽選なのか課金額なのか、最大何名なのか
明確な選定条件は、誠に申し訳ございませんが、
対象となったお客さまのプライバシー保護など、
様々な観点から協議し、非公開としております。
③配布されるアバターにはオークションやプレゼント不可等の措置はとられるのか
配布されるアバターは、過去に販売されたアイテムと同等の商品となり、
プレゼント・オークション出品不可などの特別な変更処置は行いません。
このたびは、アバターサービスをご利用のお客さまへ、
混乱を招いてしまいましたことを、お詫びいたします。
今後、特典や優待などをご提供する際には、
十分に配慮し、実施してまいります。
なお、◯◯さんのよりご指摘いただいた件につきましては、
配布を希望されるアイテムを複数おうかがいしまして、
ご提供の難しいアイテムが含まれる場合には、
次点で希望されるアイテムを配布いたしますので、ご安心ください。
==================================================
担当部署からの回答は以上となります。
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105 : ｗ
2019-04-12 18:43
ID : YrrI.Uq1a
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Re :
トクハン公式から。一応◯◯の部分は質問者さんなので伏せ。
公式がやったのは事実だったわけだけど、
炎上案件な気がする…。
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106 : ｗ
2019-04-12 18:44
ID : 9Z9Kl.1C0
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Re :
なるほど
公式にやってたというのは意外だけど
過疎サイトに太客いるぞアピだと解する
しょうもない
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107 : ｗ
2019-04-12 18:50
ID : aiXIfkZr0
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Re :
うわー本当にやってるとはｗたまげた
この案内が来るって、一体どれくらいの課金額が目安なのか知りたい。
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108 : ｗ
2019-04-12 18:55
ID : mmuCI3oR0
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Re :
なんかブラインドってのがつまらんのだよね
平和的な妥協点としてはもう
ブラックで1点
ブロンズでグレード高いの1点
シルバーで両方
ゴールドで両方+1点
ダイヤでグレード高いの2点
を指定してプレゼント
とかやればいいんじゃないの
既存のグレードの特典が
わりとぱっとしないし
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109 : ｗ
2019-04-12 19:02
ID : Q7d8F.uxi
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Re :
近年の過疎ったハンゲではこれも炎上すらしないんだろうな…。
客観的に見て大金使ったのにミニメ来なかった人可哀想過ぎない？イベントでも無く基準も曖昧なのに、勝手に運営に顧客差別されて…
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110 : w
2019-04-12 19:02
ID : Kxs6E8/kI
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Re :
私もかなりハンゲには貢いできたけど、こんなことがあるならもういいや… 課金者で納得できる人居るの？
これからは課金せず、引退に向けてアバ処分しながらまったりやろう…
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